удалить неуправляемое устройство

[kidd]

помогите советом плиз.
в контроллере, в списке девайсов висит точка ac mesh. изначально она управлялась другим контроллером, поэтому усыновить ее не удается. ip и mac ее вижу, но по ssh она в себя не пускает (видимо отключена была опция). самое идиотское в том, что местонахождение девайса неизвестно (объект очень большой), поэтому ресетнуть ее кнопкой не получится(( к какому из свитчей (их 13. перегружал все, не исчезала) она подключена тоже непонятно. показывает что головное устройство у нее - провайдер МТС))
была идея удалить ее из базы (mongodb), но знаний нету по этой части. нагуглил команды по работе с базой, но ничего не сработало (db.device.remove({ "mac": "xx:xx:xx:xx:xx:xx" }) ...)
как быть?

 

[fAntom]

Топология опять врет?
Чем мешает её наличие?
Её не адоптировали, значит в базу не попадала.
Написано "manage by other"?

 

[kidd]

Топология опять врет?
Чем мешает её наличие?
Её не адоптировали, значит в базу не попадала.

топология да, врет не стесняясь
ее наличие мешает тем, что она работает на настройках старого контроллера (раздает вайфай с тем же именем что и текущий контроллер, лезет не в ту подсеть так как имеет статический айпи)

 

[Necrosoft]

помогите советом плиз.
в контроллере, в списке девайсов висит точка ac mesh. изначально она управлялась другим контроллером, поэтому усыновить ее не удается. ip и mac ее вижу, но по ssh она в себя не пускает (видимо отключена была опция). самое идиотское в том, что местонахождение девайса неизвестно (объект очень большой), поэтому ресетнуть ее кнопкой не получится(( к какому из свитчей (их 13. перегружал все, не исчезала) она подключена тоже непонятно. показывает что головное устройство у нее - провайдер МТС))
была идея удалить ее из базы (mongodb), но знаний нету по этой части. нагуглил команды по работе с базой, но ничего не сработало (db.device.remove({ "mac": "xx:xx:xx:xx:xx:xx" }) ...)
как быть?

По поводу ssh: возможно был изменен номер порта с 22 на какой-то другой. По поводу обнаружения на свитче: можно попробовать посмотреть через управление портами (Port Manqager)

 

[kidd]

про ssh. маловероятно, но может быть в теории. а какой порт кроме 22 может быть у ssh?
port manager весь прошерстил, нету ничего(

 

[Necrosoft]

Варианты портов: стандартные 2222 и 8022. С нестандартными сложнее,- диапазон 49152–65535.

 

[fAntom]

Так она mesh может по wifi подключена, тогда искать по физическим подключениям бессмысленно.

 

[Necrosoft]

Так она mesh может по wifi подключена, тогда искать по физическим подключениям бессмысленно.

Не факт. AC Mesh - это тупо линейка точек доступа. Но если она в режиме MESH, то она должна быть видна на одной из ближайших точек.

 

[kidd]

Так она mesh может по wifi подключена, тогда искать по физическим подключениям бессмысленно.

по mesh не вариант, так как в моей консоли опция Wireless Meshing выключена. не знаю, может ли она цепляться, если в предыдущем контроллере эта опция была включена.

 

[kidd]

Варианты портов: стандартные 2222 и 8022. С нестандартными сложнее,- диапазон 49152–65535.

не сработало, не пускает(

что еще более странно. делаю пинг этой точки и она не пингуется!

 

[Necrosoft]

не сработало, не пускает(

что еще более странно. делаю пинг этой точки и она не пингуется!

Возможно ситуация, похожая на одну из моей практики: точка сдохла. Такое возможно, если в месте установки очень жарко и влажно или присутствуют резкие перепады температуры от плюса к минусу.

 

[fAntom]

А что у нее в статусе написано?

 

[Necrosoft]

А что у нее в статусе написано?

Это чисто мое предположение, но скорее всего или "Управляется другим контроллером", или "Устройство недоступно"

 

[kidd]

Это чисто мое предположение, но скорее всего или "Управляется другим контроллером", или "Устройство недоступно"

все верно
"Управляется другим контроллером"

 

[Necrosoft]

все верно
"Управляется другим контроллером"

ИМХО, точка приказала долго жить во время смены контроллера...

 

[Дмитрий Веричев]

местонахождение девайса неизвестно

Я бы на всех точках включил режим "Найти" и методом исключения пытался определить эту железку. Как вариант.

 

[kidd]

Я бы на всех точках включил режим "Найти" и методом исключения пытался определить эту железку. Как вариант.

сорян, туплю. что за режим "найти"?

 

[Дмитрий Веричев]

В настройках "найти". Точки начнут мигать светодиодом.

 

[fAntom]

Я бы на всех точках включил режим "Найти" и методом исключения пытался определить эту железку. Как вариант.

"Управляется другим контроллером"

Её не адоптировали в этот контроллер, в этом вся проблема.

 

[Дмитрий Веричев]

Ну правильно, адоптированные будут моргать, искомая просто гореть.