Прежде чем делать рекламацию, надо написать производителю устройства. А здесь всего лишь форум магазина, который никак не отвечает за утечки трафика.
Если покупали с этого сайта, то напишите по почте или позвоните по телефону (указаны на главной странице) и понадобиться номер чека или номер накладной. В этом случае Вашей проблемой займутся ответственные за это люди. А тут как верно заметили постом выше - форум, на котором отвечают, даже не покупавшим здесь.