странная проблема с сетью Unifi - тормозят сообщения в мессенджер | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

странная проблема с сетью Unifi - тормозят сообщения в мессенджер

WindC

новичок
31 Янв 2025
3
0
3
55
Пользователи жалуются на то что тормозят сообщения - доходят не сразу а через некоторое время. Если у телефона выключен экран, когда включаешь - сообщения пачкой приходят. Такое ощущение что при отключение экрана активирует какой то "зеленый" протокол между клиентом и точкой и связь "замирает". Контроллер сети/роутер - UDM, точки U6 Pro, прошивки и Network последние доступные для них. Причём пользователи говорят что такое только в этой сети происходит, сеть 2.4/5, с дефолтными настройками (я всякие пробовал, не помогло особо, сейчас в дефолт скинул). Есть мысли куда копать?
 
Автор
W

WindC

новичок
31 Янв 2025
3
0
3
55
Спасибо за быстрый ответ. Но там всё таки несколько другая проблема - сообщения явно блокировались по идентификатору, то есть они вообще не доходили. Тут же все сообщения приходят, просто с задержкой/либо когда пользователь принудительно разблокирует телефон. Тут мне видится вопрос скорее в области авторизации и энергосберегания, вот только почему с с другими точками эта опция работает по другому?. Сейчас хочу полностью исключить UDM Pro из роутинга, поставить роутер микротик, и понабдюдать за поведением. Так же готов оплатить специалисту внешний аудит системы на предмет поиска проблемы, так как понимаю что сам не смогу так глубоко погрузится, квалификация немного не та.