Unifi controller. Не приходят на почту 2FA токены

[genyka]

Добрый день.
Сегодня перестали приходить на почту 2FA токены для входа Unifi controller.
В спаме почты ничего нет.
В чем может быть причина?

 

[fAntom]

Может почтовый сервис решил за Вас, что отбрасывать, что в спам помещать?

 

[genyka]

Пробовал на резервную почту, тоже не приходят.

 

[genyka]

В аккаунт на сайте ui.com тоже не могу зайти. Токены тоже не приходят.

 

[genyka]

И еще вопрос. Как связаться с службой поддержки если для того, чтобы подать заявку на поддержку нужно войти в аккаунт, а токены не приходят?

 

[genyka]

А на основном сайте еще и reCapcha не работает и не дает отправить сообщение. Вернее работает, но постоянно выдает ошибку, что время просрочено. Отличный сервис...

 

[Necrosoft]

Добрый день.
Сегодня перестали приходить на почту 2FA токены для входа Unifi controller.
В спаме почты ничего нет.
В чем может быть причина?

А почта в какой доменной зоне? Если в зоне .com, например gmail, то проблем не наблюдалось. Ну еще есть вариант установить verifi на телефон, но почта должна быть в зоне .com

 

[fAntom]

Под сообщением есть кнопка "Изменить", пользуйтесь ей, иначе будете заблокированы.
По сути вопроса: причины нам не известны и с продаваемым оборудованием не связаны.